Kündigungsbestätigung

Leider habe ich bisher auf meine fristgerechte Kündigung die vorletzte Woche per Einschreiben  raus gegangen ist immer noch keine schriftliche Bestätigung erhalten wie gefordert. Per Email würde mir zunächst auch schon mal weiter helfen. Per hotline erreicht man O2 zumindest als arbeitender gar nicht. Es sei denn man nimmt nen tag urlaub