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kündigungsbestätigung

  • November 20, 2017
  • 1 Antwort
  • 70 Aufrufe
Balu06
Besucher:in
Hallo,

ich habe meinen Mobilfunkvertrag bereits im Dezember 2016 gekündigt. Bis heute habe ich keine schriftliche Kündigungsbestätigung bekommen, obwohl ich mehrmals telefonisch nachgefragt habe. Mir wurde immer wieder bestätigt, dass die Bestätigung geschickt wird. Bis dato warte ich immer noch. Um ein zufriedenstellendes Ergebnis jetzt endlich mal zu erzielen, frage ich jetzt zum xten Mal nach, wann ich jetzt endlich die Kündigungsbestätigung erhalten werde?

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    1 Antwort

    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 20, 2017
    Hallo Balu06,

    ich habe unsere zuständige Serviceabteilung darüber informiert, dass du noch keine schriftliche Kündigungsbestätigung bekommen hast. Die Kollegen kümmern sich darum.

    Viele Grüße,

    Sanna

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