Kündigung Tarifoption

Guten Tag,

hiermit bitte ich um Deaktivierung der gebuchten Internet-Pack-M (300 MB)-Option zur RN 017******74 zum 15.09.2016


Leider erschließt sich online keine Möglichkeit der Deaktivierung, auch im Chat wollte man mir nicht helfen und der tel. Kundendienst ist seit Stunden nicht zu erreichen.

Bitte um Hilfe hier.

Danke.