Kündigung Bestätigung

Am 07.06. habe ich einen Tarifwechsel im Rahmen einer Vertragsverlängerung vorgenommen. Den Tarifwechsel und die Vertragsverlängerung habe ich am 19.06. fristgerecht zunächst per Email und dann auch telefonisch widerrufen.

Am 21.06.16., vor 19 Tagen, habe ich meinen Vertrag bei o2 per Fax gekündigt.

Bisher habe ich keine Bestätigung weder für den Tarifwechselwiderruf noch für die Kündigung erhalten. Bei mehreren Kontaktversuchen wurde ich vertröstet. In meinem Bereich unter o2 ist keine Änderung bzgl. Tarif und Laufzeit ersichtlich. Ich möchte Sie dringend bitten, mir die Bestätigungen kurzfristig zukommen zu lassen!