Kündigung

Hallo. Ich schaute heut online bei O2 vorbei und stellte fest, dass mein Vertrag noch läuft, obwohl ich im Februar gekündigt hab. Online und angerufen als Bestätigung. Wie geht das? Dann hatte ich zur selben Zeit das SMS Paket abbestellt und es läuft noch immer... Jetzt habe ich noch mal online gekündigt und das SMS Paket abbestellt. Was soll das? Hatte das schon mal jemand? Ich bin echt sauer, weil man nur anrufen kann und nirgends wo mehr ein schriftliches Kontaktformular gibt.

Habe wie gesagt noch mal online gekündigt, leider bin ich schon außerhalb der Geschäftszeiten und muss bis Montag warten - ganz toll.

Ich versteh die Welt nicht mehr ... Der Vertrag wäre zum 15.10. fertig gewesen und nun bin ich echt sauer, wenn es sich bestätigt, was ich denke.

Leider hatte sich meine E-Mail um die Zeit geändert und ich hatte es nicht bei O2 hinterlegt. Bei 2 Versuchen war jedesmal meine Internetverbindung weg und ich hatte die Lust verloren und es vergessen. Kann es daran liegen, das dann nach online Kündigung UND persönlicher NOCH was per Email kommt, was man AUCH noch bestätigen muss??

Danke vielmals, wenn jemand schlauer ist als ich.