Kündigung

Und wie lautet die Post-Anschrift?

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Nimm Einwurfeinschreiben. Ist m.E. die einfachste und sichere Art zu kündigen. Vergiss nicht, zu unterschreiben.

Hallo Torsten vom See.

Warum möchtest du denn überhaupt kündigen?

Gruß

Antje

Weil es bei anderen Anbietern günstigere Tarife gibt, und ich als Bestands-Kunde (15Jahre) nichts wert bin!

Das bist du nirgends. Musst halt dann alle zwei Jahre wechseln. O2 gibt seinen Bestandskunden idR die gleichen Angebote wie den Neukunden. Warum man noch mehr verlangt, verstehe ich nicht.

Das ist aber nicht der Sinn und Zweck die Bestandskunden muss man halten und nicht die Neukunden verstehe das nicht das man die Neukunden bessere Angebote bekommen

verstehe das nicht das man die Neukunden bessere Angebote bekommen

Hast du meinen Beitrag überhaupt gelesen? Wie ich ja schon schrieb, können Bestandskunden auch die gleichen Angebote wie Neukunden bekommen.

Das ist dumm von o2 die sollen lieber die erlichen Bestandskunden behalten und vernünftige Angebote machen für die

Nun gut, wenn dir die Neukundenangebote nicht reichen, musst du Maßnahmen ergreifen. Ich denke, jeder Anbieter kann schon gut einschätzen, welche Angebote notwendig sind, um einen gesunden Kundenstamm zu haben. allen wird man es eh nie recht machen, weil die Geiz ist geil Mentalität bei einigen zu doll ausgeprägt ist. Die brüllen dann oft noch am Lautesten, wenn dann der Service leidet.

Ich bin zufrieden ich bezahle nur 4 Euro für den L Tarif