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Kündigung

  • October 1, 2015
  • 12 Antworten
  • 463 Aufrufe
Dilos_2015
Besucher:in
Ich habe vor ca. ein Kündigungsschreiben an o2 geschickt. Mit der Bitte einer Bestätigung. Bis heute kam weder eine Mail noch ein Brief! Ist die Kündigung eingegangen? Ich hab das ganze per Post geschickt.

Lösung von o2_Marc

Hi Dilos_2015,

deine Kündigung ist eingegangen und der Vertrag wird zu morgen am 03.10.2015 deaktiviert.

Können wir dich bei einem guten Angebot denn noch überzeugen weiterhin Kunde zu bleiben? ☺️

Gruß,

Marc

    12 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • October 1, 2015


    Ich habe vor ca.

    Wann ist das? 😀

    Also, eine Bestätigung dauert so 6 Wochen. Ein Mod wird dir hier aber vorher schon in Textform mitteilen, ob die Kündigung einging, ob sie formell ok war und zu wann sie wirkt.

    Dilos_2015
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    • Dilos_2015
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    • October 1, 2015
    Oh sorry, muss die Autokorrektur weg gemacht. Vor ca. 10-14 Tagen. Den erbauen Tag könnte ich nur mitteilen, wenn ich die Belege von der Sendung raus suche.

    Dilos_2015
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    • Dilos_2015
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    • Besucher:in
    • October 1, 2015
    Es war genau vor 14 Tagen, am 17.09. würde sie los geschickt. Ist denn der Brief eingegangen? Nicht das ich mit meiner Kündigung zu spät bin

    bielo
    Legende
    • bielo
    • October 1, 2015
    Wenn du einen Sendungsbeleg hast, dann schau doch nach, wann die Brief zugestellt wurde. Mehr Sicherheit kannst du gar nicht bekommen.

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • October 2, 2015
    Hi Dilos_2015,

    deine Kündigung ist eingegangen und der Vertrag wird zu morgen am 03.10.2015 deaktiviert.

    Können wir dich bei einem guten Angebot denn noch überzeugen weiterhin Kunde zu bleiben? ☺️

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Dilos_2015
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    • Dilos_2015
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    • October 2, 2015
    Ja ein Angebot würde mich sehr interessieren

    stefanniehaus
    Legende
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    Welcher Tarif und ggfs. welches Handy kämen denn in Frage?

    Dilos_2015
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    • Dilos_2015
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    • Besucher:in
    • October 9, 2015
    Könnte man das eventuell telefonisch klären. Über den Chat finde ich es sehr unpersönlich

    stefanniehaus
    Legende
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    Natürlich. Die Hotline ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage der Woche erreichbar

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • October 12, 2015
    Hallo Dilos_2015,

    wenn es dir nur um die Öffentlichkeit geht, können wir dir auch per PN ein Angebot machen. ☺️ Was meinst du?

    Beste Grüße

    Michael

    Dilos_2015
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    • Dilos_2015
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    • October 12, 2015
    Ich finde es generell sehr unpersönlich. Ich hätte gedacht, dass ich angerufen werde....

    bielo
    Legende
    • bielo
    • October 12, 2015
    Das geht nicht aus dem Forum heraus. Daher wurde dir ja der Tipp mit der Hotline gegeben.

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