Gelöst

Kündigung

Forum|Forum|10 years ago
July 2, 2015
4 Antworten
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nadine_Grünewald
Besucher:in

Guten Abend, ich habe mehr als fristgemäß meinen Vertrag schon Mitte letzten Jahres gekündigt und bewusst alle tel. Angebote vehement abgelehnt, habe auch eine schriftliche Kündigungsbestätigung vorliegen, ABER:

In meiner Vertragsübersicht steht. Vertrag wurde automatisch verlängert, was hat es damit wohl auf sich??

Lösung von LMSMDK

Hallo Nadine,

zu wann soll dein Vertrag deaktiviert werden?

Bitte beachte auch, dass die Online-Anzeige in Mein o2 keine Kündigungen berücksichtigt. Wenn du eine Bestätigung hast, dann wird dein Vertrag auch fristgerecht deaktiviert.

Bitte beachte, dass wenn du deine Nummer zum Vertragsende mitnehmen solltest, dass bis zum Portierungstermin die Grundgebühr anteilig berechnet wird.

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LMSMDK
Legende
Lösung
Forum|Forum|10 years ago
July 2, 2015

Hallo Nadine,

zu wann soll dein Vertrag deaktiviert werden?

Bitte beachte auch, dass die Online-Anzeige in Mein o2 keine Kündigungen berücksichtigt. Wenn du eine Bestätigung hast, dann wird dein Vertrag auch fristgerecht deaktiviert.

Bitte beachte, dass wenn du deine Nummer zum Vertragsende mitnehmen solltest, dass bis zum Portierungstermin die Grundgebühr anteilig berechnet wird.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)