Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Kündigung

  • November 29, 2021
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe

Hallo, 

Mein Vertrag ist heute abgelaufen (gekündigt) und ich hab mich heute wie dumm es auch klingt dazu entschieden es dich noch verlängern zu lassen. 
meine Frage wäre jetzt ob ich trotzdem obwohl es schon gekündigt ist (der 29.11.2021 war die Kündigung) es trotzdem verlängern lassen kann 

so meine sim ist deaktiviert 

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 29, 2021

Hallo,

lass bitte als erstes den Vertrag reaktivieren über die Kundenbetreuung, dafür hast du 30 Tage Zeit. Danach sollte eine Vvl möglich sein.

LG


o2_Steffen
  • Team
  • December 10, 2021

Herzlich willkommen in unserer Community @eyyywhy und schön dass du dich hier meldest.  :thumbsup:

Wie ich sehe konnte dir Vilureef mit den benötigten Infos bereits weiterhelfen. Hat soweit alles geklappt mit der Reaktivierung und einer VVL oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe von unserer Seite?
LG Steffen