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Kündigung

  • June 11, 2018
  • 5 Antworten
  • 166 Aufrufe
Miss_Arrow
Besucher:in
Hallo,

wo kann ich online sehen, dass meine Kündigung bestätigt wurde?

Ich habe eine Kündigung per Einschreiben verschickt das auch angekommen ist. Ein Mitarbeiter im Chat hat es mir ebenfalls bestätigt!

aber online ist jetzt ein neuer Kündigungstermin zum 08.06.2019 hinterlegt was definitiv nicht stimmen kann. Warum wird da nicht angezeigt, dass der Vertrag gekündigt ist??

ich bitte um schnelle Klärung! 

Lösung von o2_Ubbine

Hallo Miss_Arrow,

ich kann dir hiermit bestätigen, dass deine Kündigung am 07.06. bei uns eingetroffen ist und dein Vertrag zum 09.09.18 endet.

Beste Grüße,
Ubbine

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      5 Antworten

      A
      • Anonymous
      • June 11, 2018
      Hallo @Miss_Arrow !

      Der Eingang der Kündigung wird unter "Mein o2" nicht angezeigt und auch nicht berücksichtigt.

      Du kannst es aber auf der kommenden oder darauffolgenden Rechnung sehen, wie hier im Beispiel:



      Du hättest auch einen Screenshot vom Chat anfertigen können.

      Wichtig ist ja bereits, dass du per Einschreiben gekündigt hast,.

        Miss_Arrow
        Besucher:in
        • Miss_Arrow
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 11, 2018
        Vielen Dank!

        Ja Einschreiben mit Rückschein, den ich auch erhalten habe.

        Ich habe auch einen Screenshoot des Chats gemacht. Man sieht dort die Bestätigung der Mitarbeiterin mit dem Datum der Kündigung und den Namen der Dame.

        Dann ist das Safe oder? Rechnung kommt nämlich zu spät. Deshalb wollte ich vorab eine Bestätigung, aber der Chat + Einschreiben reichen aus?

        A
        • Anonymous
        • June 11, 2018
        Wenn du etwas Geduld hast, dann kann es dir auch ein Moderator bestätigen.

        Du kannst dann deinen Thread ausdrucken und diese Seite auch als PDF-Datei abspeichern. (Oben auf Aktionen und dann siehst du es auch schon)

        Und dann sollte es auch reichen, oder? 😉

        (Sicher ist Sicher ist Sicher ist Sicher ist......)

          Miss_Arrow
          Besucher:in
          • Miss_Arrow
          • Autor
          • Besucher:in
          • June 11, 2018
          Das wäre natürlich perfekt! ☺️

          o2_Ubbine
          • o2_UbbineTeam
          • Team
          • Lösung
          • June 12, 2018
          Hallo Miss_Arrow,

          ich kann dir hiermit bestätigen, dass deine Kündigung am 07.06. bei uns eingetroffen ist und dein Vertrag zum 09.09.18 endet.

          Beste Grüße,
          Ubbine

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