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Kundenrückgewinnung

  • November 22, 2018
  • 7 Antworten
  • 161 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo, habe meinen Vertrag vor längerer Zeit gekündigt, würde bei einem entsprechenden Angebot aber gerne Kunde bleiben. Das S9 mit "Free M 10GB" wäre eine Option, allerdings ohne Partnerkarte und einer angemessenen monatlichen Belastung. Was gibt es hier für Möglichkeiten? Grüße, TK

Lösung von o2_Annika

Hallo tosse79,

folgendes Angebot kann ich dir unterbreiten:

o2 Free M inkl. Samsung Galaxy s9 (Anzahlung 1,00 EUR + Versand 4,99 EUR) für 40,49 EUR/Monat. Du erhältst über 24 Monate einen 14,00 EUR Rabatt auf den Tarif.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika

    7 Antworten

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 22, 2018
    Hallo tosse79,

    folgendes Angebot kann ich dir unterbreiten:

    o2 Free M inkl. Samsung Galaxy s9 (Anzahlung 1,00 EUR + Versand 4,99 EUR) für 40,49 EUR/Monat. Du erhältst über 24 Monate einen 14,00 EUR Rabatt auf den Tarif.

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Wie hört sich das Angebot für dich an?

    Viele Grüße

    Annika
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    T
    Besucher:in
    • tosse79
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 22, 2018
    Hallo Annika,

    der Rabatt wurde hier (40,49€) schon berücksichtigt?
    Handelt es sich um Brutto-Preise (mtl. Überweisungsbetrag)?
    Zur Zeit zahle ich 30€ und möchte in Zukunft auch nicht mehr als 35€ zahlen...

    Grüße, tosse79
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 22, 2018
    Der Rabatt ist im Angebot schon enthalten und bei dem Preis handelt es sich um den Bruttobetrag. Für 35,00 EUR habe ich kein passendes Angebot mit Tarif und Handy. :/

    Viele Grüße

    Annika
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    T
    Besucher:in
    • tosse79
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 22, 2018
    Danke für die Antwort, dann wird es wohl leider nichts. Grüße, tosse79
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 22, 2018
    Vielen Dank für deine Rückmeldung.

    Ich wünsche dir eine entspannte Restwoche. :)

    Viele Grüße

    Annika
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    T
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    • tosse79
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 22, 2018
    Danke, aber eine Frage hätte ich doch noch.... Warum kann ich über CHECK24 ein solches Angebot bekommen ( mit O2-Vertrag)?
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 22, 2018
    Zu Angeboten von anderen externen Anbietern kann ich dir keine Auskünfte geben.

    Vielen Grüße

    Annika
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