Kundenkennzahl nach Base Umstieg

Hallo,

eine neue Kundenkennzahl ist über dieses Formular möglich: KLICK

Deine aktuelle kann dir mit Geduld ein Moderator postalisch zusenden.

Alternativ solltest du diese auch in einem Shop erhalten, nachdem du dich dort verifiziert hast.

Geht das auch nicht über Email ?? Oder kann ich nicht mein altes Base Passwort benützen so hat das letztens auch Funktioniert bei einem Anruf bei der o2 Hotline ? 

Grund für die Kundenkennzahl ist eine Kündigung die auch aber gerne Telefonisch besprechen würde ! 

Einen E-Mail-Support gibt es bei o2 aktuell leider nicht.

Ob dein altes Base-Passwort funktioniert entzieht sich meiner Kenntnis. Eventuell einfach versuchen (wenn es bereits schon geklappt hat), wenn die Wartezeit nicht zu viel ist.

Bezüglich der Kündigung: Du möchtest die Kündigungsvormerkung bestätigen und benötigst deshalb die Persönliche Kundenkennzahl? Oder geht es dir um etwas anderes?

Kündigungen würde ich ansonsten immer schriftlich vornehmen.