Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kundenkennzahl gesucht

  • November 27, 2017
  • 5 Antworten
  • 85 Aufrufe
LorenaDo1995
Besucher:in
Hallo, ich brauche für meine Vetragskündigung meine vierstellige Kundenkennzahl. Ich war bei Base und bin somit automatisch zu O2 gewechselt. Vetragsunterlagen hab ich keine (entweder keine bekommen oder verloren).

Lösung von o2_Sanna

Hallo LorenaDo1995,

ich habe für dich veranlasst, dass dir deine persönliche Kundenkennzahl einmal schriftlich mitgeteilt wird. Du bekommst also in der nächsten Zeit Post von uns.

Viele Grüße,

Sanna

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

5 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Frechnuss
  • November 27, 2017
Kündigen kannst du ganz normal per Fax oder Brief, dazu benötigst keine persönliche Kundenkennzahl.

o2 Handyvertrag kündigen: Tipps zur Kündigung ansehen 

Mit diesem Formular kannst du eine neue vergeben:

https://static2.o9.de/blob/10562882/v=13/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf 

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
o2_Sanna
  • o2_SannaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 27, 2017
Hallo LorenaDo1995,

ich habe für dich veranlasst, dass dir deine persönliche Kundenkennzahl einmal schriftlich mitgeteilt wird. Du bekommst also in der nächsten Zeit Post von uns.

Viele Grüße,

Sanna

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Dir gefällt ein Beitrag? Schenke ihm ein "Gefällt mir"! Das bereitet Freude und ist kostenlos. ;-)
LorenaDo1995
Besucher:in
  • LorenaDo1995
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 27, 2017
Vielen Dank! Ich habe übrigens eine neue Adresse. 

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Frechnuss
  • November 27, 2017
Das heißt deine hinterlegte Kontaktadresse ist nicht aktuell?

Dann bekommst du wohl in nächster Zeit keine Post...

Es sei denn du hast einen Nachsendeauftrag.

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
LorenaDo1995
Besucher:in
  • LorenaDo1995
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 27, 2017
Doch 

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica