Kundenkennzahl ??

Hallo ich habe eben für meinen Vertrag eine Kündigungsvormerkung vorgenommen. Jetzt muss ich ein Telefonat führen und dazu brauche ich eine mir unbekannte Kundenkennzahl.  Der Vertrag ist bei base geschlossen worden, so dass mir keine O2-Unterlagen vorliegen.

Ich hoffe, dass diese Anfrage das Telefonat ersetzt und Sie mir die Kündigung bestätigen können.

Vielen Dank und viele Grüße