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kriechendes internet,teilweise garkeins und schlechter empfang

  • October 2, 2014
  • 20 Antworten
  • 89 Aufrufe

Hanecke
Besucher:in
hallo,ich hab gestern meine triple sim und meinen blue all in l aktiviert...
soweit so gut,allerdings brauch mein internet ewig lang beim laden,youtube funzt garnicht und stellenweise ist mein empfang oft weg.
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20 Antworten

bielo
Legende
  • October 2, 2014
Was steht denn bei dir als Datenverbindung zur Verfügung? Sprich, welches Datensymbol wird dir angezeigt? Was sagen die Netzabdeckung und der Live Check?

 

 

 

Störungen kannst du im Live Check prüfen. Deine Netzabdeckung kannst du hier prüfen.

 

 

 

 


Hanecke
Besucher:in
  • Autor
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  • October 2, 2014
Als Datensymbol wird mir überwiegend ein G (wenn's richtig ist!?) angezeigt,selten auch mal ein H...

Was der Livecheck/die Netzabdeckung sagt, keine Ahnung, die Seite wird nicht richtig geladen...

Neuerdings ist's nun auch so das ich obwohl ich am Handy bin, auf einmal erneut den Pin eingeben muss...

bielo
Legende
  • October 2, 2014
G ist so ziemlich das Langsamste, was es gibt. Da kannst du Internet eigentlich vergessen.

 

Sag mal deine Postleitzahl und ggf. eine Straße. Dann sehe ich mir die Netzabdeckung mal an.

 

Edit: Vielen Dank für die PM. So schlecht sieht es mit UMTS da gar nicht aus. Also H bzw. 3G (je nach Handy), sollte da möglich sein. Hier das Bild, deine Straße halte ich anonym.

 

https://


Hanecke
Besucher:in
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  • October 2, 2014
Ja das seh ich, das es so ziemlich das langsamste ist... da bin ich ja mit meiner Prepaid Aldikarte noch schneller im Netz unterwegs... 😄

bielo
Legende
  • October 2, 2014
Aber es sollte schneller möglich sein.


Hanecke
Besucher:in
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  • October 2, 2014
Ich hatte hier sonst immer H oder 3G und nie Probleme mit dem Empfang oder der Geschwindigkeit...
Erst mit o2 hab ich jetzt dieses Problem und wie gesagt, überwiegend nur G und dazu schlechten Empfang...
Hab ein Samsung Galaxy S3,falls das was zur Sache tut...

llurme
Besucher:in
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  • October 2, 2014
Guck mal in den Einstellungen ob dort nur 2G eingestellt ist...

Zu finden unter Einstellungen > Mobilfunknetze

bielo
Legende
  • October 2, 2014
Dann dürfte er aber, wie im zweiten Beitrag von ihm ihr steht, nicht "selten mal H" haben.


Hanecke
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  • October 2, 2014
Er/ihm!? Sie und ihr 😄

Nein, steht auch nichts von 2G...

bielo
Legende
  • October 2, 2014
Hanecke schrieb:
Er/ihm!? Sie und ihr 😄

😊

 



Nein, steht auch nichts von 2G...
Das sollte was von GSM, WCDMA und LTE stehen. Auf was ist es eingestellt?


Hanecke
Besucher:in
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  • October 2, 2014
😉

Also wenn ich bei mir auf netzmodus geh, isses auf lte/gsm/wcdma (automatischer modus) gestellt...

bielo
Legende
  • October 2, 2014
So ist das richtig eingestellt. Allenfalls kannst du noch die Variante gsm/wcdma (automatischer modus) testen.


o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
Hallo Hanecke,

 

der GSM Sender steht bei Dir in unmittelbarer Nähe, der für UMTS etwa 250m weiter entfernt.

Ich gehe daher davon aus, dass die Schwierigkeit darin besteht, dass das GSM Signal daher deutlich stärker bei Dir ankommt und sich Dein Handy daher dafür entscheidet.

 

Du könntest also auch einmal versuchen Dein Handy auf nur WCDMA einzustellen.

Sollte dies vernünftig funktionieren, vergiss aber bitte nicht wider auf den automatischen Netzmodus umzustellen, wenn Du unterwegs bist.

 

Gruß

Christian


Hanecke
Besucher:in
  • Autor
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  • October 2, 2014
Hab's jetzt auf wcdma stehen, 3G und H+ wieder vorhanden, aber der Empfang ständig weg...

o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
Hallo Hanecke,

 

schade, war einen Versuch wert.

Hast Du die Möglichkeit Deine SIM Karte einmal in einem anderen Handy zu testen?

 

Gruß

Christian


Hanecke
Besucher:in
  • Autor
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  • October 2, 2014
Jupp, das gleiche Problem auch bei einem anderen Handy mit meiner SIM.

o2_Marc
  • Team
  • October 2, 2014
Hi Hanecke,

 

ich denke in dem Falle sollten wir die Einschränkung dann mal anhand eines Tickets für unsere Techniker überprüfen lassen.

 

Ich habe die diesbezüglich eine PM geschrieben.

 

Gruß,

Marc


Hanecke
Besucher:in
  • Autor
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  • October 3, 2014
Die e-mail ist raus....
Ich danke euch für eure Bemühungen ☺️

Steven
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 3, 2014
o2 ist stets "bemüht"...

Zustande bringt man aber meist nichts  😖


Hanecke
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 5, 2014
Na das lässt ja jetzt hoffen 😕