Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Kostenaufstellung

  • April 26, 2016
  • 1 Antwort
  • 77 Aufrufe
SRoedr
Besucher:in
Hallo! Trotz 2 fachen Versprechen wurde mir bis heute keine detaillierte Kostenaufstellung im Falle eines Kündigungsrückziehung zugeschickt.

Uns wurde telefonisch das Angebot unterbreitet alle 3 gekündigten Rufnummern zu 50% der online sichtbaren Tarife zu erhalten. Die beiden Mobilfunkverträge erhalten zusätzlich ein extra Datenvolumen. Bitte bestätigen Sie mir dies einmal schriftlich.

    1 Antwort

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • April 27, 2016
    Hi SRoedr,

    das Angebot kann ich in Deinen Daten nicht einsehen.

    Angebote können wir in der Form auch nicht versenden. Diese werden telefonisch o.ö. besprochen und dann angenommen, oder aber auch nicht. Nach der Umstellung bekommst Du dann alle Tarifbestandteile etc. zugeschickt. Wenn es dann nicht gefällt kannst Du dies dann ja auch wieder widerrufen.

    Lieben Gruß,

    Jessica

    Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica