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Kontaktdaten können wegen Fehler nicht geändert werden

  • December 11, 2017
  • 2 Antworten
  • 155 Aufrufe

Hei-Tiki
Besucher:in
Ich versuche meine Kontaktrufnummer und Bankverbindung zu ändern, aber jedes mal wenn ich auf speichern drücke, kommt 'Es ist ein Fehler aufgetreten'.

 

Es scheint daß viele andere dieses Problem auch haben. Wann bringt Ihr das in Ordnung? Bzw was muß ich tun um Bankverbindung und weitere Kontaktdaten zu ändern ?   

2 Antworten

bielo
Legende
  • December 12, 2017
Bzw was muß ich tun um Bankverbindung und weitere Kontaktdaten zu ändern ?   

 

  1. Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400
  2. Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html

o2_Sanna
  • Moderatorin
  • December 12, 2017
Hallo Hei-Tiki,

ergänzend zu den von bielo genannten Kontaktwegen kannst du dich natürlich auch schriftlich an unsere Kundenbetreuung wenden. Für die Änderung der Bankverbindung haben wir dieses Formular in unserem Downloadbereich:

https://static2.o9.de/blob/11530414/v=17/Binary/formular-aenderung-bankverbindung-sepa.pdf 

Viele Grüße,

Sanna

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