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Kontaktaufnahme

  • January 8, 2019
  • 4 Antworten
  • 150 Aufrufe
P
Besucher:in
Ich möchte und muss dringend mit O2 (Recht+Inkasso) Kontakt aufnehmen, was aber nicht möglich ist, da mein Handy gesperrt wurde und ihr auch keine Email-Adresse zum Kontakt habt. Wie kann ich ein Problem mit euch klären?

Lösung von bs0

Das musst du tatsächlich telefonisch besprechen.

      4 Antworten

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • January 8, 2019
      Hi Pepe3105,

      herzlich willkommen in der Community! :)

      Die Abteilung kannst du nur telefonisch kontaktieren. Worum geht es denn genau?

      LG,
      Marc
      Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
      P
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      • Pepe3105
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 8, 2019
      Ich würde gerne eine Zahlung absprechen. Also ich habe laut dem Schreiben nur 3 Tage Zeit, biete aber an, die komplette Summe am 31.01. zu bezahlen, sofern man sich darauf einlassen kann, bis dahin zu warten.
      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • Lösung
      • January 9, 2019
      Das musst du tatsächlich telefonisch besprechen.
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        bielo
        Legende
        • bielo
        • January 9, 2019
        I was aber nicht möglich ist, da mein Handy gesperrt wurde

        Es ist echt schade, wenn man so gar keine Möglichkeit findet, mal zu telefonieren. Das stelle ich mir schrecklich vor, wenn man keinen kennt, der mal ein Handy leihen kann oder man da wohnt, wo es keine öffentlichen Fernsprechanlagen mehr gibt.

        Ich wünsche dir, dass du o2 rechtzeitig erreichen kannst.
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