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Kombivorteil wird nicht gewährt

  • September 21, 2016
  • 2 Antworten
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Winter1977
Besucher:in
Ich habe im Juni zu meinem Mobilfunkvertrag zusätzlich den o2 Blue Data S Online Tarif abgeschlossen. Dieser wurde als Kombitarif mit € 10,- Ermäßigung pro Monat angeboten. Warum zahle ich immer noch den vollen Tarif und erhalte nicht wie vereinbart den Kombivorteil?

    2 Antworten

    Bonusheft
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    • Bonusheft
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    • September 21, 2016
    Hallo @Winter1977,

    welchen Mobilfunktarif nutzt du denn aktuell?

    Grüße,
    B.

    AnsgarP
    Besucher:in
    • AnsgarP
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    • October 20, 2016
    Bei mir ist das gleiche. Habe einen Datentarif für mein Tablett zu meinem Handyvertrag abgeschlossen und nur einen Hinweis erhalten, dass der Kombirabatt geprüft wird. Seit 3 Monaten keine Antwort. Per Telefon niemand zu erreichen und im Chat Wartezeiten von mehreren Stunden...aber O2 bucht weiterhin voll ab...

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