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Kombivorteil? Wann aktiviert?

  • April 23, 2016
  • 3 Antworten
  • 125 Aufrufe
WALTER
Besucher:in
Der Kombivorteil für unsere beiden Verträge ist noch immer nicht aktiviert. Wir haben extra einen Vertragsinhaberwechsel vorgenommen. Das geht nun schon seit August 2015 so.

Lösung von o2_Jessica

Hi WALTER,

wenn Du einen Vertragsinhaberwechsel gemacht hast dann ist das der erste Schritt. Allerdings muss dann bei der nächsten Verlängerung auch erstmal ein Kombi-Tarif gebucht werden. Einfach so dazu bekommt man den nicht.

Liebe Grüße,

Jessica

      3 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
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      Wann fand denn nach August 2015 die letzte Vertragsverlängerung statt? Nur durch Vertragsinhaberwechsel bekommt man keinen Kombivorteil.

        chrille610
        Legende
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        • chrille610Legende
        • Legende
        • April 23, 2016
        Auch wird der Kombivorteil nicht immer automatisch aktiviert. Bei mir musste erst die Handynummer beim DSL-Vertrag hinterlegt werden (via Hotline).

        GigaZuhause CableMax 1000 an FB6690 (vorher VDSL O2 Home L 250) - O2 Mobile L (2024)
          o2_Jessica
          • o2_JessicaTeam
          • Team
          • Lösung
          • April 25, 2016
          Hi WALTER,

          wenn Du einen Vertragsinhaberwechsel gemacht hast dann ist das der erste Schritt. Allerdings muss dann bei der nächsten Verlängerung auch erstmal ein Kombi-Tarif gebucht werden. Einfach so dazu bekommt man den nicht.

          Liebe Grüße,

          Jessica

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