Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kombi-vorteil (Kosten) Free S als Partnerkarte bei DSL M

  • September 27, 2018
  • 11 Antworten
  • 164 Aufrufe
Matcher
Besucher:in
Hallo zusammen,

bei uns steht demnächst der Wechsel des Handyanbieters an.
Interessant klingen für uns die Free S-Tarife als Partnerkarte (wir haben aktuell nur einen DSL M Vertrag bei O2).

Unter Mein O2 werden mir die Free S Partnerkarten immer für 9,99€ (doppelter Kombi-Vorteil) angeboten und kann diese auch so in den Warenkorb legen. Ich traue dem aber nicht, denn lt. Kombi-Vorteil pdf gäbe es nur 5€ Rabatt (wären dann 14,99€).

Kann mir jemand von O2 sagen, ob ich mit meinem DSL M eine Free S als Partnerkarte für 9,99€ oder 14,99€ bekomme?
Und wenn für 9,99€, könnte ich für meine Frau auch noch eine Free S Partnerkarte für 9,99€ bestellen? (also 2x für 9,99€)

Vielen Dank und viele Grüße
Matcher

Lösung von o2_Andrea

Hallo Matcher,

verlängerbar ist der DSL Tarif ab Dezember 2019.
Ich habe mich aber noch mal bei einer Kollegin für DSL erkundigt. Von ihr habe ich noch mal die Auskunft erhalten, dass in deinem Falle der DSL Tarif der Geber sein müßte (und keinen Kombivorteil erhält) und die zwei neuen o2 Free S Tarife Kombivorteil-Nehmer wären. Wenn du sie nur als Tarif ohne Handy buchst, dann bekommst du jeweils 2x5 Euro Kombivorteil auf die Smartphonetarife. Wichtig ist, dass sie dann beide o2 Free S Kombi heißen müssen und direkt als Kombitarif gebucht werden müssen.
Meine Info, dass der DSL Tarif derzeit nicht inden Kombivorteil einbezogenwerden kann, war also nicht korrekt. Entschuldige bitte.
UND was ganz wichtig ist, alle Verträge müssen unterderselben Kundenummer laufen!

Viele Grüße,
Andrea

    11 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • October 1, 2018
    Hallo Matcher,

    du würdest auf einen der neuen Mobilfunkverträge einen Kombivorteil erhalten. Der zweite Vertrag wäre der, der es dem anderen ermöglicht den Kombivorteil zu erhalten, er kann selber aber keinen Kombivorteil erhalten.
    Es gibt eine Aktion einen doppelten Kombivorteil zu erhalten, wenn man kein Gerät zu dem Mobilfunkvertrag dazu erwirbt., damit kann man dann bei o2 Free S auf monatlich 9,99 Euro kommen.
    Der DSL Vertrag kann selber nur einen Kombivorteil erhalten, ist aber jetzt kein aktuell neu abgeschlossener / verlängerter / veränderter Vertrag und würde daher keinen Kombivorteil erhalten, bis etwas an ihm geändert wird.

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    Matcher
    Besucher:in
    • Matcher
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 2, 2018
    Danke!
    Das bedeutet, wenn ich aktuell nur 1x Free S abschließe würde, erhalte ich gar keinen Kombivorteil auf den DSL-Vertrag?
    Sobald ich den DSL-Vertrag z.B. verlängere, dann könnte ich einen Free S für 9,99€ abschließen, da der DSL-Vertrag dann einen Kombivorteil erhalten könnte?
    Wenn ich dann einen 2ten Free S abschließe, müsste dieser voll bezahlt werden, da der DSL-Vertrag den einen Kombi-Vorteil schon verbraucht hat und der 1 günstigere Free S selber keinen Kombi-Vorteil gewähren kann?
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • October 2, 2018
    Hallo Matcher,

    vielleicht habe ich es etwas wirr erklärt:
    Aktuell würde es auf den DSL Vertrag keinen Kombivorteil geben, da es ein laufender Vertrag ist. Erst wenn neue Vertragskonditionen ausgehandelt würden, könnte es einen Kombivorteil geben, das kommt aber auch immer auf die anderen Verträge an, die vorhanden sind.
    Wenn du jetzt einen Mobilfunkvertrag abschließt, dann ist dieser der Geber, d.h. er ermöglicht es anderen Verträgen einen Kombivorteil zu erhalten. Der nächste abgeschlossene Mobilfunkvertrag kann dann einen Kombivorteil erhalten. Wenn es ein Vertrag ist zu dem du nur eine SIM-Karte erhältst und kein Smartphone, dann kannst du momentan einen doppelten Kombivorteil erhalten, und würdest beim o2 Free S auf 9,99 Euro kommen.

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
      Matcher
      Besucher:in
      • Matcher
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 4, 2018
      Ah jetzt ja, danke ;-)
      D.h. aktuell würde der 1. Free S als Partnerkarte volle 19,99€ kosten, danach der 2te 9,99€.

      Wie bekommt man später den DSL-Vertrag angepasst, damit dieser den Kombivorteil gewähren kann? Erst nach Ablauf der "Vergünstigungen"/Rabatte? Also quasi bei Verlängerung zu normalen Kundenkonditionen?
      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • October 4, 2018
      Hallo Matcher,

      ja, wenn der DSL Tarif wieder verlängerbar ist.

      Viele Grüße,
      Andrea
      Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
        Matcher
        Besucher:in
        • Matcher
        • Autor
        • Besucher:in
        • October 4, 2018
        Ok, danke!
        Wann wird er etwa verlängerbar sein?
        Und könnte man damit dann 2 Free S mit Kombivorteil rabattiert bekommen, oder nur einen?
        o2_Andrea
        • o2_AndreaTeam
        • Team
        • Lösung
        • October 5, 2018
        Hallo Matcher,

        verlängerbar ist der DSL Tarif ab Dezember 2019.
        Ich habe mich aber noch mal bei einer Kollegin für DSL erkundigt. Von ihr habe ich noch mal die Auskunft erhalten, dass in deinem Falle der DSL Tarif der Geber sein müßte (und keinen Kombivorteil erhält) und die zwei neuen o2 Free S Tarife Kombivorteil-Nehmer wären. Wenn du sie nur als Tarif ohne Handy buchst, dann bekommst du jeweils 2x5 Euro Kombivorteil auf die Smartphonetarife. Wichtig ist, dass sie dann beide o2 Free S Kombi heißen müssen und direkt als Kombitarif gebucht werden müssen.
        Meine Info, dass der DSL Tarif derzeit nicht inden Kombivorteil einbezogenwerden kann, war also nicht korrekt. Entschuldige bitte.
        UND was ganz wichtig ist, alle Verträge müssen unterderselben Kundenummer laufen!

        Viele Grüße,
        Andrea
        Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
          Matcher
          Besucher:in
          • Matcher
          • Autor
          • Besucher:in
          • October 5, 2018
          Klasse, danke für Deine Mühe!
          jeweils 2x5 Euro Kombivorteil auf die Smartphonetarife bedeutet dann ja pro Free S Kombi 9,99€ anstatt 19,99€?
          Und buchbar theoretisch jetzt schon mit Kombivorteil?
          o2_Andrea
          • o2_AndreaTeam
          • Team
          • October 5, 2018
          Hallo Matcher,

          ja, so sollte es sein, 19,99 Euro für den standard o2 Free S -> mit doppeltem Kombivorteil von 10,00 Euro bei Bestellung eines Vertrages ohne Smartphone -> o2 Free S Kombi für 9,99 Euro monatlich.

          Viele Grüße,
          Andrea
          Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
            Matcher
            Besucher:in
            • Matcher
            • Autor
            • Besucher:in
            • October 5, 2018
            Super. Ich danke dir!
            o2_Andrea
            • o2_AndreaTeam
            • Team
            • October 5, 2018
            Immer gern. 🙂
            Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
            Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
            © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica