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Kombi-Vorteil

  • November 11, 2016
  • 1 Antwort
  • 76 Aufrufe
janinekohse
Besucher:in
Habe eine SMS bekommen, dass mein aktueller Kombi Vorteil Rabatt auf den Tarif "o2 blue all in L Kombi 2015" deaktiviert wurde. Warum auf einmal nach 3 Monaten Vertragslaufzeit und wieso muss ich jetzt 10€ im Monat mehr bezahlen??

Lösung von o2_Emanuel

Hallo https:///people/janinekohse,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Der Kombivorteil wird auf einen zweiten Vertrag angerechnet, wenn du keinen weiteren Vertrag bei uns hast ist dein Vertrag nicht zum Kombivorteil berechtigt.

Der Kombivorteil gilt auch nur solange man einen weiteren Vertrag hat. Wird dieser gekündigt entfällt ebenfalls der Kombivorteilsrabatt.

Daher wird nach einer gewissen Zeit der Kombivorteil automatisch bereingt/entfernt.

Grüße,

Emanuel

?

    1 Antwort

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • Lösung
    • November 11, 2016
    Hallo https:///people/janinekohse,

    erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

    Der Kombivorteil wird auf einen zweiten Vertrag angerechnet, wenn du keinen weiteren Vertrag bei uns hast ist dein Vertrag nicht zum Kombivorteil berechtigt.

    Der Kombivorteil gilt auch nur solange man einen weiteren Vertrag hat. Wird dieser gekündigt entfällt ebenfalls der Kombivorteilsrabatt.

    Daher wird nach einer gewissen Zeit der Kombivorteil automatisch bereingt/entfernt.

    Grüße,

    Emanuel

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