Keinerlei mobiles Internet

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Hallo,

ich habe nun seit mehreren Wochen in dem Ort,wo ich arbeite keinerlei mobiles Internet. Den Support und den LIVE Check habe ich bereits mehrfach kontaktiert. Ich habe immer nur eine Antwort SMS erhalten, das Problem ist jedoch bis heute nicht behoben worden.

Es kann ja nun mal nicht sein,dass man für etwas bezahlt, dessen Leistung man nicht beziehen kann.

Ich bitte um Hilfe,was ich tun kann.