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Keine übersicht von Vertrag nach Kündigung

  • January 13, 2022
  • 1 Antwort
  • 35 Aufrufe
Delta95
Besucher:in

Sehr geehrtes O² Team,

 

ich habe Mitte 2021 aufgrund von Umzug ins Ausland meinen Vertrag mit der Rufnummer 017623xxxxxx gekündigt. Ich zahle nun Monatlich immer noch an Sie und kann nicht einsehen wofür da mein Login nicht mehr funktioniert hat. Könnten Sie mir helfen wieder einen Überblick zu bekommen?

 

Edit Vilureef: Rufnummer unkenntlich gemacht!

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Delta95,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Ich schaue mir den Fall gerne einmal an. Da mir von dir keine Daten vorliegen, habe ich dir eine private Nachricht geschrieben, du findest sie in deinem Posteingang.

Viele Grüße

Giulia

1 Antwort

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 22, 2022

Hallo @Delta95,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Ich schaue mir den Fall gerne einmal an. Da mir von dir keine Daten vorliegen, habe ich dir eine private Nachricht geschrieben, du findest sie in deinem Posteingang.

Viele Grüße

Giulia

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