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Keine Sim-Karte und Email bestätigen geht auch nicht

  • May 4, 2020
  • 1 Antwort
  • 43 Aufrufe

Guten Tag, 

vor ca. 10-12 Tagen habe ich über einen externen Anbieter, einen Vertrag o2-Vertrag abgeschlossen. 
 

Am 27.04. habe ich eine Email von o2 bekommen mit meiner neuen Rufnummer und einer Übersicht mit dem Tarif und Kosten. 
 

Bisher habe ich leider noch nichts per Post bekommen. Die Email kann ich auch nicht bestätigen, da ich kein Zugriff auf die Rufnummer habe. 
 

Nun habe ich mir ein “Interessenten” Account gemacht, um hoffentlich Hilfe hier im Forum zu finden. 
 

Gruß

1 Antwort

o2_Vivian
  • Moderatorin
  • May 10, 2020

Hallo @BenjiKi,

herzlich Willkommen bei uns in der Community

Es tut mir leid, dass der Versand deiner SIM-Karte durch deinen Händler länger dauert. Hast du sie inzwischen erhalten? 

Falls nicht, frage dort bitte nochmal nach.

Viele Grüße

Vivian