Keine Rechnung, keine Abuchungen seit über 1 Jahr?

Hallo,

obwohl ich schon öfter bei der Hotline bei O2 nachgefragt habe, warum ich keine Rechnung erhalte und warum mir kein Geld abgebucht wird, seit über 1 Jahr! Bekomme ich immer die Antwort: "es gibt ein technisches Problem! Irgendwann bekommen sie die Rechnung. Sie können aber schon mal vorab Geld überweisen"

Ich finde das eine Frechheit! Wie kann es seit über einem Jahr technische Probleme geben???

Und mit Sicherheit, auf Rat von Freunden, werde ich vorab doch kein Geld überweisen!

Wer hat ähnliche Erfahrungen und weiß was man tun kann. Und wann wäre es und wie Sinnvoll O2 zu kündigen?

Freue mich auf Antworten

Tom