Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Keine Rechnung aber dennoch Abbuchung??

  • December 19, 2016
  • 8 Antworten
  • 80 Aufrufe
mk340
Besucher:in
seit wochen habe ich diese Meldung, wenn ich meine Rechnung abrufen möchte!!

"Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

Wann bekomme ich endlich die Rechnung!! Abgebucht wird ja auch fröhlich, obwohl keine ordentliche Rechnungslegung gemacht wird! Was für ein Saustall ist eigentlich dieses Unternehmen??

      8 Antworten

      Frechnuss
      Einsteiger:in
      Forum|alt.badge.img+5
      • Frechnuss
      • December 19, 2016
      Im Regelfall klappt es die Rechnung über die Meino2-App einzusehen, die neben Android, iOS und Windows Phone auch für Windowsrechner ab 8.1 verfügbar ist.

      Grüße, Katja

      Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
        mk340
        Besucher:in
        • mk340
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 19, 2016
        tja, wie gesagt, bei mir klappt dies seit Wochen nicht!! Ich brauche die Rechnung ganz einfach am Win10 PC, mit dem ich die Rechnungen die ganze Zeit heruntergeladen habe!

        A
        • Anonymous
        • December 19, 2016
        Versuche es mal über die Mein o2 App. Die technischen Probleme wurden bereits weitergeleitet.

        Frechnuss
        Einsteiger:in
        Forum|alt.badge.img+5
        • Frechnuss
        • December 19, 2016
        Win10 ist doch perfekt, einfach die App herunterladen, dann sollte es klappen:

        Die Mein o2 App (ganz rechts "Windows Store")

        Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
          Atabey
          Einsteiger:in
          • Atabey
          • December 19, 2016
          Frechnuss schrieb:

          Win10 ist doch perfekt

          Das ist nicht dein Ernst?

          Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
          mk340
          Besucher:in
          • mk340
          • Autor
          • Besucher:in
          • December 19, 2016
          so die App geladen, und nun habe ich die Rechnung. Ich möchte aber die App nicht dauerhaft installieren, warum kann es nicht einfach weiter funktionieren, wie bisher. Einfach den Browser öffnen, auf die Webseite gehen und die Rechnung dowloaden. Ich möchte keine Apps, die mich weiter ausspionieren. Wer weiss denn was in der App alles programmiert ist??

          A
          • Anonymous
          • December 19, 2016
          Aktuell liegen technischen Probleme vor. @o2_Markus hat bereits das Problem an die Technik weitergeleitet.

          Frechnuss
          Einsteiger:in
          Forum|alt.badge.img+5
          • Frechnuss
          • December 19, 2016
          Die Berechtigungen einer App siehst du im Store, in diesem Falle:



          Das heißt aber noch lange nicht, dass du dies erlauben musst. ;-)

          Einstellungen-->Datenschutz:



          (nur mal so als Beispiel)

          Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
            Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
            © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica