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Keine lte Aktivierung in Einstellung möglich

  • September 13, 2014
  • 1 Antwort
  • 54 Aufrufe
Chase44
Besucher:in
Hallo,
Habe seit neusten ein Vertrag bei O2 mit derzeit einem iphone 5 als Hardware. Nach dem ersten mal einwählen mit der Sim Karte kam auch prompt der Download link für das O2 Profil. Dennoch kann ich unter mobile Daten nur max. 3G aktiveren und kein lte. Weis da wer rat? Denn eigentlich habe ich lte im Vertrag. Vielen dank im Voraus.

Lösung von Sonic28

Hallo Chase44,

 

erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

 

Du hast das iPhone 5, welches im Jahre 2012 erschienen ist? Du hast keiniPhone 5S und auch keiniPhone 5C? Beantwortest du jetzt beide Fragen mit "JA", dann sage ich dir folgendes:

 

Beim iPhone 5, welches im Jahre 2012 erschienen ist, wirst du lange warten können, bis du bei o2 im LTE Netz surfen kannst. Es geht einfach nicht. Das iPhone 5 funkt in Sachen LTE in den Frequenzen, die o2 nicht im Angebot hat. Deswegen kommst du mit dem iPhone 5nicht ins LTE Netz von o2. Da kannst du machen, was du willst, es geht einfach nicht. Da hilft auch kein Softwareupdate der Gerätesoftware vom iPhone 5, wenn es von der Hardware aus nicht geht.

 

Du kannst hier in Deutschland mit dem iPhone 5 sehr wohl ins LTE Netz. Das geht - bis jetzt - nur im Mobilfunknetz von Telekom.de !

 

Gruß, Sonic28

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    1 Antwort

    Sonic28
    Legende
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    • Sonic28
    • Legende
    • Lösung
    • September 14, 2014
    Hallo Chase44,

     

    erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

     

    Du hast das iPhone 5, welches im Jahre 2012 erschienen ist? Du hast keiniPhone 5S und auch keiniPhone 5C? Beantwortest du jetzt beide Fragen mit "JA", dann sage ich dir folgendes:

     

    Beim iPhone 5, welches im Jahre 2012 erschienen ist, wirst du lange warten können, bis du bei o2 im LTE Netz surfen kannst. Es geht einfach nicht. Das iPhone 5 funkt in Sachen LTE in den Frequenzen, die o2 nicht im Angebot hat. Deswegen kommst du mit dem iPhone 5nicht ins LTE Netz von o2. Da kannst du machen, was du willst, es geht einfach nicht. Da hilft auch kein Softwareupdate der Gerätesoftware vom iPhone 5, wenn es von der Hardware aus nicht geht.

     

    Du kannst hier in Deutschland mit dem iPhone 5 sehr wohl ins LTE Netz. Das geht - bis jetzt - nur im Mobilfunknetz von Telekom.de !

     

    Gruß, Sonic28

    Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
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