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Warum O2
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Keine Kundenrückgewinnung?

  • October 5, 2016
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Schrims
Besucher:in
Ich habe meinen Vertrag schon vor einiger Zeit gekündigt (die 3 monatige Frist wurde natürlich eingehalten) und am Telefon wurde mir gesagt, dass sich die Kundenrückgewinnung bei mir melden würde. Habe auch direkt Interesse daran bekundet, da ich im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit O2 bin.

Mein Vertrag läuft jetzt keine 3 Wochen mehr und ich habe nichts von der Kundenrückgewinnung gehört. Ist das normal?

Dachte nach 10 Jahren (ohne auch nur bei einer Rechnung im Verzug zu sein) könnte O2 sich ja mal die Mühe machen und sich melden, um mich zu halten.

Aber scheinbar war das wohl nichts. Sehr traurig...