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Gelöst

Keine internetverbindung

  • October 29, 2014
  • 1 Antwort
  • 36 Aufrufe
Deutzdx140
Besucher:in
Hallo liebe o2 Gemeinschaft,

Da meine letzte internetrechnung nicht bezahlt wurd überwies ich den Betrag da ich keine Internetverbindung hatte nach nun ca 1 Woche warten habe ich Immernoch keine Verbindung Trozdem wird z.B. Angezeigt dass ich 3G habe. Doch meine Schwester die auch einen o2 Vertrag hat bekam eine SMS in der Stand das sie nun wieder Internet hätte bei einem Neustart, doch sie bekam keine naricht dass sie kein Internet hätte und sie hatte auch die ganze Zeit Internet also was kann ich tun?

Lösung von o2_Christian

Hallo Deutzdx140,

 

der Internetzugang auf Deiner SIM Karte wurde gestern wieder entsperrt.

Wenn der Zugang auf Deinem Handy noch nicht wieder funktioniert, schalte Dein Handy bitte noch einmal für etwa 5 Min. vollständig aus. Nach dem Einschalten wird es dann wieder funktionieren.

 

Gruß

Christian

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    1 Antwort

    o2_Christian
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    • o2_ChristianTeam
    • Team
    • Lösung
    • October 29, 2014
    Hallo Deutzdx140,

     

    der Internetzugang auf Deiner SIM Karte wurde gestern wieder entsperrt.

    Wenn der Zugang auf Deinem Handy noch nicht wieder funktioniert, schalte Dein Handy bitte noch einmal für etwa 5 Min. vollständig aus. Nach dem Einschalten wird es dann wieder funktionieren.

     

    Gruß

    Christian

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