Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

keine Anrufinfo per sms

  • July 13, 2016
  • 6 Antworten
  • 530 Aufrufe
RBL
Einsteiger:in
  • RBL
  • Einsteiger:in
Hallo Zusammen,

Derzeit bekomme ich keine SMS mehr, wenn das Handy ausgeschaltet war und während der Zeit ein Anruf eingegangen ist.

Was muss ich machen um die Anrufinfo wieder zu aktivieren?

Vielen Dank für eine Rückmeldung.

RBL

Lösung von RBL

Danke ,habe ich inzwischen gemacht. Tatsächlich war der Dienst deaktiviert (warum auch immer?!) und die freundliche Dame konnte ihn wieder aktivieren.

    6 Antworten

    Zampano84
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img
    • Zampano84
    • Einsteiger:in
    • July 13, 2016
    Empfängst du sonst SMS? Nutzt du Multicards?

    RBL
    Einsteiger:in
    • RBL
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • July 13, 2016
    2‌ mal ja normale sms erhalte ich und ich habe Multicards

    Zampano84
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img
    • Zampano84
    • Einsteiger:in
    • July 13, 2016
    Kann es sein, dass diese Infos auf der Multicard landen?

    RBL
    Einsteiger:in
    • RBL
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • July 13, 2016
    ‌habe gerade das 2. Handy angemacht; hier kommt definitiv auch nichts an

    Darkjoli
    Besucher:in
    • Darkjoli
    • Besucher:in
    • July 20, 2016
    https://hilfe.o2online.de/mobile/mobile-access.jspa#jive-content?content=%2Fapi%2Fcore%2Fv3%2Fcontents%3Ffilter%3DentityDescriptor(102%2C1070)

    Schau mal in den Link... da steht alles rund um die Anruf-Info-SMS.

    Hat der Anrufer Rufnummernübertragung drin?

    Der Dienst geht nur, wenn du dich in Deutschland befindest.

    Ausserdem empfehle ich dir, dich direkt an den o2-Kundenservice zu wenden, um prüfen zu lassen, ob der Dienst bei dir im Vertrag noch aktiviert ist. Um das als Fehlerquelle auszuschließen.

      RBL
      Einsteiger:in
      • RBL
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Lösung
      • July 23, 2016
      Danke ,habe ich inzwischen gemacht. Tatsächlich war der Dienst deaktiviert (warum auch immer?!) und die freundliche Dame konnte ihn wieder aktivieren.

        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica