Kein UMTS-Empfang (nur E)

Hallo india,

kann es eventuell daran liegen, dass es bei dir vor Ort gar kein UMTS Netz von o2 gibt? Kannst du hier o2 Netzabdeckung nachschauen. Eventuell gibt es bei dir noch nicht einmal ein UMTS Netz von E-Plus. Kannst du hier E-Plus Gruppe - Netzabdeckung nachprüfen.

Warum ich auf E-Plus komme? o2 hat vor ettlichen Monaten das Netz von E-Plus übernommen. Dadurch hat jeder Mensch, der im Netz von o2 (egal, ob Prepaid oder Vertrag, und egal bei welchem Anbieter im o2 Netz), telefoniert und mobil surft, die Möglichkeit das UMTS Netz (3G bzw. H oder H+) von E-Plus zu benutzen.

Mach mal folgendes: Schalte mal dein Handy komplett aus. Dann nimmst du (falls möglich) den Akku raus und entferne die SIM Karte. Nach ca. 10 Minuten setzt du die SIM Karte wieder ein und (falls entnommen) baust du den Akku wieder ein. Jetzt erst das Handy wieder einschalten. Dadurch hast du das Handy im Netz resettet. Nun solltest du eine sogenannte "stille" SMS bekommen. Keine Angst. Ist komplett gratis (kostenlos ; umsonst). Diese Art von SMS sieht man nicht. Diese ist maximal für eine Sekunde auf dem Handy und verschwindet dann von selber, als wäre sie nie dagewesen. Dadurch wird dem Handy bzw. der SIM Karte erlaubt auch das UMTS Netz (3G bzw. H oder H+) von E-Plus benutzen zu dürfen. Danach machst du mal an deinem Handy eine manuelle Netzwahl und schaust, welche Mobilfunkanbieter du bei dir vor Ort angezeigt bekommst. Ist auch E-Plus dabei, dann wähle mal dieses aus. Kommst du dann in dieses E-Plus hinein, dann ist alles in Ordnung. Nicht wundern, wenn du bei der manuellen Netzwahl, statt E-Plus den Netzbetreiber "o2-de+" siehst. Ist normal und sollte dich nicht beunruhigen, denn das ist die neue Anzeige auf deinem Handy, wenn du als o2 Kunde im E-Plus Netz eingebucht bist, denn jeder direkte Kunde von o2 (egal, ob Prepaid oder Vertrag) bekommt dann "o2-de+" angezeigt. Bist du im ursprünglichen o2 Netz drin, dann wird wie gewohnt "o2 - de" angezeigt. Kann auch sein, dass dein "Samsung Galaxy S3 mini" als Netzbetreiberanzeige "o2-de+ - o2 - de" anzeigt, wenn du im UMTS Netz von E-Plus eingebucht bist. Ist ganz normal. Solltest du vor Ort wirklich kein UMTS Netz von E-Plus haben, dann kannst du dich auch nicht ins "o2-de+" einwählen. Wenn du jetzt alles so gemacht hast, wie ich es erwähnt habe, dann kannst du wieder auf automatische Netzwahl stellen. Ab sofort wird dein Handy sich auch in das UMTS Netz von E-Plus einwählen, aber nur dann, wenn das o2 Netz dort, wo du dich gerade aufhällst, ein schlechteres UMTS Netz hat, als das vorhandene UMTS Netz von E-Plus bzw. es dort gar kein UMTS Netz von o2 gibt.

Keine Angst: Durch das "National Roaming" entstehen dir keine zusätzlichen Kosten. Du telefonierst und surfst mobil genau so, wie du es gewohnt bist. Und das mit allen Vor- und Nachteilen, die dein Mobilfunkvertrag bzw. die Prepaid Karte vorsieht. Und sogar mit allen vorhandenen Flatrates und Frei-Minuten und Frei-SMS.

Ich würde dich bitten das ganze auch mal mit dem iPhone deines Mannes durchzuführen.

Alles weitere zum "National Roaming" kannst du hier https:// nachlesen.

Gruß, Sonic28