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Kein Telefonnetz - Handy sucht

  • November 24, 2017
  • 5 Antworten
  • 107 Aufrufe

Frieferole
Besucher:in
Ich habe seit heute Nacht kein Telefonnetz mehr auf meinem Handy. Es sucht die ganze Zeit.

WLAN funktioniert aber.

Liegt eine Störung vor (Gebiet Essen)?

I

5 Antworten

Frieferole
Besucher:in
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  • November 24, 2017
Ich sehe gerade, dass auch das mobile Internet nicht geht.


  • November 24, 2017
Hallo @Frieferole !

Du kannst selber prüfen, ob bei dir eine Störung vorliegt: o2 Störung? Netzausfall & Netzprobleme im Live-Check prüfen 

Du solltest auch einmal dein Handy komplett aus- und wieder einschalten.


Frieferole
Besucher:in
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  • November 25, 2017
Ich habe leider nach wie vor kein Empfang. Ich habe gestern 2 mal mit der Hotline gesprochen. Für meinen PLZ-Bereich ist die Störung behoben worden. 

Komisch nur, dass mein Telefon seit über 24 Stunden sucht.

Kennt jemand das Problem? Heute (Samstag) ist die Hotline erst ab 10 Uhr erreichbar...


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • November 25, 2017
Unaufhörliches Suchen kenne ich nur von iPhones, da half das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.

Bevor man in die Vollen geht würde ich:

-die SIM in einem anderen Gerät testen (ob herauszufinden wer das Problem ist)

-die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (falls vorhanden)

Grüße, Katja


  • November 25, 2017
Auch wenn es schon gesagt wurde: Dein Handy hast Du hin und wieder neu gestartet?