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kein SMS-Empfang in Indonesien

  • October 27, 2018
  • 1 Antwort
  • 79 Aufrufe
I
Besucher:in
Bin seit 4.10.18 in Indonesien. Benötige für das Tan-Verfahren meiner online Bank den Empfang von SMS. Am 11.10.18 konnte ich die letzte SMS von meiner Bank für eine Transaktion erhalten. Seit diesem Zeitpunkt kann ich keine SMS erhalten. Ich habe bereits die Anruffunktion bei O2 mit *125# versucht. Auch die Aktivierung von "world"als Datenpaket im Ausland konnte mein Problem nicht lösen. Leider keine Lösung für mein großes Problem in Sicht. Es ist sehr sehr wichtig und dringend, dass ich SMS empfangen kann. Bitte um Hilfe !

    1 Antwort

    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • October 29, 2018
    Hallo @Indiharry,

    du kannst einmal in deinem Handy die automatische Nutzung von LTE abschalten, da es Provider gibt, die dies nicht anbieten und das Smartphone sich dann sozusagen "ins Leere" anmelden möchte.
    Darüber hinaus kann es sinnvoll sein, den Netzbetreiber vor Ort manuell auszuwählen.

    Viele Grüße,
    Jan.
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