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Kein oder sehr schlechter Empfang 66346

  • August 21, 2012
  • 3 Antworten
  • 230 Aufrufe
patrick242
Besucher:in
Hallo, ich bin zu o2 gewechselt und bin und erschrocken dass ich sowohl im Bereich meines Hauses Kirchstraße 1, 66346 Püttlingen (drinnen und draußen) fast keinen Empfang von 2G, 3G usw hab. Es wird zwar angezeigt "Verbunden" aber es gehen fast keine Daten durch das Netz?

Das gleiche gilt in meiner Praxis Hauptstraße 41 im gleichen Ort. Desweiteren reißt mir des öfteren das normale Signal ab und es wird eine Rooming Verbindung aufgebaut, die dann nach wenigen Minuten wieder aufgelöst wird? Das ganze ist sehr ärgerlich, da mir die gebuchte Datenflat nix bringt wenn ich weder privat noch beruflich Empfang hab.!!

Ich möchte gerne von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen und den Vertrag wieder kündigen. Ist das problemlos möglich?

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    3 Antworten

    o2_Dörte
    • o2_DörteTeam
    • Team
    • August 21, 2012
    Hallo patrick242.

     

    Leider ist in Püttlingen das Netz in der Tat noch nicht flächendeckend ausgebaut.

    Der Ausbau befindet sich aber in Planung.

    Sorry für die Einschränkungen.

     

     

    Ein Widerruf des Vertrages ist innerhalb von 14 Tagen möglich, sofern dieser online oder telefonisch abgeschlossen wurde.

     

    Grüße,

    Dörte

    patrick242
    Besucher:in
    • patrick242
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 21, 2012
    Schade, dann muss ich widerrufen. Wenn ich die Datenflat nicht nutzen kann, da weder privat noch geschäftlich verfügbar, ist der ganze Vertrag doch unnötig.

     

     

    charmin
    Besucher:in
    • charmin
    • Besucher:in
    • December 16, 2012
    also ich wohne auch in Püttlingen und habe das gleiche Problem...auch bereits geschildert und nie eine Reaktion erhalten. Ich werde es daher in Erwägung ziehen meine jahrelange Kundschaft aufzugeben und mich an einen anderen Anbieter wenden. Wenn man schon so eine Flat anbietet, sollte es auch ne Möglichkeit geben diese nutzen zu können...wenn das eigene Netz nicht genug ausgebaut ist, sollte man andere Möglichkeiten anbieten. Wie wäre es mal mit einer Kooperation mit anderen Netzanbietern?

    LG

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