Kein Netzempfang mehr

Hallo.. Ich hoffe das man mir hier endlich weiter helfen kann. Ich habe seit mittlerweile schon 4 Wochen so gut wie nirgendwo mehr Empfang bzw o2 Netz. Zuhause, wo ich sonst sehr gutes Netz habe, bin ich überhaupt nicht mehr zu erreichen. Ich habe bereits alles versucht, ein anderes Handy, Karte raus usw. aber leider ohne Erfolg. Das einzige was es tut, sich hin und wieder ins e-plus Netz verbinden, was auch nur wenige Sekunden hält. Ich bräuchte bitte eine sehr baldige Lösung.. Danke im Voraus