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kein Netz seit 2014

  • April 11, 2015
  • 3 Antworten
  • 303 Aufrufe
speedmaster
Besucher:in
Hallo, seit August 2014 habe ich zu Hause (59590) kein Netz mehr. Werde damit vertröstet, dass hier neue Masten aufgestellt werden. letzte Aussage, vor Ostern sollte alles wieder normal sein. jetzt ist's eine Woche nach Ostern und immernoch läuft hier nichts. als eigentlich total zufriedener o2 Kunde bin ich langsam wirklich sauer. möchte jetzt eine definitive Aussage wann die Masten freigeschaltet werden. ansonsten sehe ich mich gezwungen meinen Vertrag fristlos zu kündigen. Mfg Bernhard Brosch

    3 Antworten

    o2_Chantal
    • o2_ChantalTeam
    • Team
    • April 12, 2015
    Hallo Bernhard,

    in den nächsten Wochen werden wir auch das UMTS-Netz von E-Plus freischalten ☺️

    Wie äußert es sich denn genau bei dir?

    Lieben Gruß,

    Chantal

    speedmaster
    Besucher:in
    • speedmaster
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 13, 2015
    Das wird mir ja schon seit Monaten versprochen. Es äußert sich so, dass in der Wohnung kein Netz vorhanden ist. Und das seit August 2014. Bei Überweisungen mit mobilTan ganz besonders schön, weil man ständig nach draußen in den Garten laufen muss, um seine Tan zu empfangen. Zu Mitte Mai wäre bei mir eine Vertragsverlängerung fällig, aber wenn sich bis dahin nichts ändert werde ich wohl meinen Vertag kündigen müssen.

    Ich hätte gern einen definitiven Termin wann die Umstellung bzw. Freischaltung vollzogen wird.

    Gruß,

    Bernhard

    o2_Chantal
    • o2_ChantalTeam
    • Team
    • April 13, 2015
    Hallo Bernhard,

    beschränkt es sich auf deine Wohnung?

    Einen genauen Termin kann ich dir leider nicht nennen.

    Lieben Gruß,

    Chantal

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