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Warum O2
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Kein Netz, mobile Internet funktioniert

  • July 12, 2016
  • 2 Antworten
  • 132 Aufrufe

nano
Besucher:in
Hallo ich habe seit heute früh das Problem das ich nur mobil Surfen kann.

-ausgehende Anrufe (auch international getestet) keine rufnummer erreichbar

-eingehende Anrufe funktionieren teilweise

-meldung Datenroaming getrennt (50 km von der grenze entfernt)? gar nicht aktiviert

-teilweise habe ich einen Empfangsbalken, teilweise einen Kreis der durchgestrichen ist

Handy schon zich mal neu gestartet, Sim neu eingelegt

PLZ: 83512 -> liegt laut o2 keine Störung von (Mehrere Kollegen mit o2 haben die gleichen Probleme)

Bitte um Hilfe

2 Antworten

o2_Emanuel
Hallo https:///people/nano,

die Meldung Datenroaming kommt bei manchen speziellen Handys (einige wenige Wikos z.bsp.) mit äterer Software bei der Nutzung von o2-de+. Wenn du das bisher nicht hattest, ist wohl irgendwas im Argen.

Am besten unter Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online prüfen und gegebenenfalls darüber eine Störungsmeldung aufgeben.

Testweise kannst du versuchen den Netzmodus auf nur GSM zu stellen.

Grüße,

Emanuel


nano
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 12, 2016
Hallo, danke für die Antwort

naja ich habe ein Samsung G..S5 und hatte noch nie solche Probleme, komisch ist auch das wir heute zu zweit mittags draußen waren und bei beiden dieser Fehler auftrat ROAMING ? Jetzt gerade schaut es so aus als würde es wieder funktionieren. Diese Netzstörung bring nix, habe ich heute mehrmals nachgesehen aber es sind Nie Störungen vorhanden. Erreichen kann man hier ja auch nie jemanden, weder Tel noch Chat..

Gruß

Tom