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Kein Netz in Österreich ( Sim Sperre?)

  • December 8, 2018
  • 4 Antworten
  • 127 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo,

laut euerem Netz geht das Netzwerk in Österreich störungsfrei, allerdings hab ich hier gar nichts es zeigt mir bloß KEIN NETZ an.

Ich hab alles schon versucht 😞

ich bitte um schnelle Hilfe.

Lösung von o2_Emanuel

Hi @TaMi0603,

bisher hat sich dein Handy nicht im Netzwerk registriert.
Gerät bitte einmal ganz ausschalten, 5 Sek aus lassen und dann neu starten.
Falls danach weiterhin kein Netz gefunden wird einmal manuell nach Netzen suchen und ein angezeigtes auswählen.

Grüße und schönen Aufenthalt,

Emanuel

    4 Antworten

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • December 8, 2018
    Hallo TaMi0603,

    es lag noch eine Sperre der Auslandsdienste vor (diese wurde bei der Übertragung von BASE/Eplus zu o2 gesetzt).
    Nun sollte nach einem Neustart alles funktionieren :)
    Danke für deine Mühe mit der Störungsmeldung über die Website/App.
    Bei Problemen mit dem Roaming ist diese allerdings nicht fähig den Fehler einzugrenzen oder zu erkennen, da nur Stationen aus Deutschland berücksichtigt werden.

    Viele Grüße,
    Kurt
    Signatur :)
    T
    Besucher:in
    • TaMi0603
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 8, 2018
    Hallo o2_Kurt,

    ich hab nochmal alles versucht es geht trotzdem noch nichts 😩😔
    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • Lösung
    • December 8, 2018
    Hi @TaMi0603,

    bisher hat sich dein Handy nicht im Netzwerk registriert.
    Gerät bitte einmal ganz ausschalten, 5 Sek aus lassen und dann neu starten.
    Falls danach weiterhin kein Netz gefunden wird einmal manuell nach Netzen suchen und ein angezeigtes auswählen.

    Grüße und schönen Aufenthalt,

    Emanuel
    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • December 11, 2018
    Hallo @TaMi0603,

    hat es dann funktioniert?
    Hat der Neustart geholfen?

    Grüße,

    Emanuel
    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
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