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Kein Netz im Ausland

  • November 17, 2017
  • 1 Antwort
  • 86 Aufrufe
Sandra_Ru
Besucher:in
Liebe O2-Community,

ich habe mich schon mehrfach versucht im Ausland (Österreich / Italien / Schweiz) in das mobile Netz hinzuwählen. Leider ohne Erfolg. Datenroaming ist eingeschaltet und ich habe auch einen Auslandstarif bei O2. Es findet einfach überhaupt kein Netz.

Da nun wieder eine Auslandsreise ansteht, wäre es prima, wenn mein gebuchtes Ausland-Mobilfunknetz endlich funktionieren würde. 

Gibt es Tipps für dieses Problem? Das Ein- und Ausschalten des Flugmodus funktioniert übrigens nicht. 

Lösung von o2_Sanna

Hallo Sandra_Ru,

schön, dass du den Weg hier zu uns ins Kundenforum gesucht hast und dich mit deinem Anliegen an uns wendest. Herzlich willkommen!

Deine Mobilfunkkarte war für die Datennutzung im Ausland gesperrt. Diese Sperre habe ich gearde für dich rausgenommen.

Viele Grüße,

Sanna

P.S.: Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community

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1 Antwort

o2_Sanna
  • o2_SannaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 17, 2017
Hallo Sandra_Ru,

schön, dass du den Weg hier zu uns ins Kundenforum gesucht hast und dich mit deinem Anliegen an uns wendest. Herzlich willkommen!

Deine Mobilfunkkarte war für die Datennutzung im Ausland gesperrt. Diese Sperre habe ich gearde für dich rausgenommen.

Viele Grüße,

Sanna

P.S.: Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community

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