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Kein Netz im Auslamd

  • July 9, 2014
  • 3 Antworten
  • 26 Aufrufe

julezmarulez
Besucher:in
Hallo,

 

ich bin seit Samstag in Griechenland im Urlaub, leider kann ich hier bisher keine Anrufe tätigen bzw. keine Anrufe annehmen, obwohl das Roamingsymbol vorhanden ist und ich einen griechischen Netzbetreiber angezeigt bekomme. Woran kann das liegen?

 

Vielen Dank für die Hilfe,

Julian

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3 Antworten

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  • Besucher:in
  • July 9, 2014
Hast du schon alle griechischen Netzbetreiber in die du dich einbuchen kannst ausprobiert. Das es bei einem Netzbetreiber Probleme gibt kann öfter mal vorkommen.

 

Wenn es bei den anderen Netzbetreibern auch nicht klappt solltest du dich an die o2 Kundenbetreuung unter der +49.89.787979444 wenden.


julezmarulez
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 10, 2014
Ja habe alle Netze schon manuell ausgewählt. Funktioniert alles nicht. Kundenbetreuung telefonisch erreichen ist auch schwierig ohne Netz 😉 Beim anrufen kommt immer, dass die Anrufsperre aktiv ist. Allerdings habe ich in den Einstellungen nachgesehen, alle Sperren sind inaktiv.

Sandroschubert
Legende
Dann liegt eine providerseitige Sperre vor. Schade das es in Griechenland niemanden anders gibt der ein Telefon hat bzw. es keine Telefonzellen gibt.

 

Du kannst auch den Chat nutzen um mit der Kundenbetreuung in Verbindung zu treten -> http://www.o2online.de/kontakt/kunde/mobilfunk/mein-vertrag/?o2chat

 

Gruß