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Kein Mobilfunknetz und kein mobiles Internet

  • November 14, 2018
  • 4 Antworten
  • 140 Aufrufe

Hallo
Meine Frau und ich haben seit Montag, in 08112, kein Mobilfunknetz bzw kurzzeitig extrem schlechten Empfang und kein mobiles Internet. Liegt da eine Störung im Netz vor und wann können wir mit einer Lösung rechnen. Mittlerweile 3 Tage zuhause nicht mobil erreichbar zu sein ist alles andere als positiv ...

MfG

Lösung von Anonymous

Umbau

4 Antworten

o2_Flo
  • Moderator
  • November 15, 2018
Hey Knolle84,
willkommen in der o2-Community.
Hast du schon einmal in unseren Livecheck geschaut? Falls eine Störung vorliegt, sollte sie dir dort angezeigt werden.

Viele Grüße,
Flo

  • Lösung
  • November 15, 2018
Umbau


o2_Flo
  • Moderator
  • November 15, 2018
Hey Knolle84,
wie RBSN hier aufgezeigt hat, gibt es aktuell einen Umbau in deiner Nähe, der im Endeffekt dazu führt, dass das Netz verbessert wird. Leider kann es dadurch eben zu Einschränkungen kommen 😕.

Viele Grüße,
Flo

Tom_
Legende
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  • Legende
  • November 15, 2018
Mittlerweile 3 Tage zuhause nicht mobil erreichbar zu sein ist alles andere als positiv ...
falls es dir um die mobile Erreichbarkeit geht, vielleicht hilft dir das WIFI-Calling in deinen Smartphone einzuschalten. Denn damit wärst wieder ganz normal erreichbar und könntest telefonieren - sobald du dich in einen WLAN befindest.

---> https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3301-community-wiki-natives-wifi-calling

Viele Grüße :D
Tom