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Kein Mobiles Internet im Gebäude

  • September 20, 2017
  • 12 Antworten
  • 643 Aufrufe

Manjinka
Einsteiger:in
Seit 2 Wochen haben ich im Gebäude (  Google Maps

 kein Mobiles Internet. Vorher konnte ich noch Edge nutzen. Wobei ich auch mit ständigen Ausfällen kämpfen musste. Seit 2 Wochen tut sich aber nix. Nach verlassen des Gebäudes muss ich mich jedes Mal neu ins O2 Netzt einwählen! Auch wurden mehrere Störmeldungen von mir versendet. Aber nix hat sich bis jetzt getan. 

12 Antworten

  • September 20, 2017
Hallo @Manjinka !

Die Netzabdeckung scheint sehr gut zu sein Netzabdeckung: Alles zu Technologie & Infrastruktur von o2 

Auch liegt keine Störung vor: Netzstörung? Checke das o2 Netz online 

Auf den ersten Blick sieht man auch 3 Sendetürme auf der Netzabdeckungskarte: West, Nordwest und Südwest.

Du hast als Koordinaten eine Bosch Produktionsstätte angegeben. Kann es sein, dass es dort "Dinge" gibt, die deinen Empfang stören könnten?

Gibt es außer dir noch andere Personen, die im o2 Netz unterwegs sind?


Manjinka
Einsteiger:in
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  • September 21, 2017
Wie gesagt, vor 2 Wochen konnte ich mit ach und krach noch Edge nutzen, aber auch nur mit ständigen Ausfällen und langsamer Verbinden. Aber jetzt tut sich garnichts mehr. Und das an selben Ort. Wenn ich mich neu in das O2 Netzt einwähle kann ich sogar zwischen 2G und 4G wählen, aber egal wo ich mich einlogge, es kommt,keine Internetverbindung zu stande. Es hat sich auch nix an dem Ort verändert. Und draußen, vor dem Gebäude muss ich mich trotzdem jedes Mal ins Netz neu einwählen damit eine Verbindung zu stande kommt. Drin und draußen werden mir aber auch alle Empfangsbalken angezeigt und auch das ich im O2+ eingeloggt bin. Aber ein Internetsymol zeigt es mir einfach nicht an. 


Manjinka
Einsteiger:in
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  • September 21, 2017
Konnte mich kurz in das 4G Netzt einwählen, aber die Empfangsbalken gehen dann komplett weg. Dann wechselte es in das Edge Netz aber mit nur einem Datenpfeil. Dann war das Internet wieder komplett weg. Mein Kollege sitzt 30cm neben mir und hat mit Vodafone im 4g Netz keinerlei Probleme. 


Tom_
Legende
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  • September 21, 2017
um welches Smartphone geht es bei dir? (denn vielleicht lässt sich ein wenig in die Trickkiste greifen) 😉

Also prinzipiell ist es nicht erstaunlich, dass Vodafone dort eine etwas bessere Performance bietet, denn die Station befindet sich direkt auf dem Werksgelände. (o2 scheint auch von dort zu senden - allerdings wohl GSM1800)


Manjinka
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • September 21, 2017
Ich habe das Galaxy A3 2017  


Tom_
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  • September 21, 2017
okay, also was du probieren könntest, wäre diese App installieren --> 4G LTE Switch - Android Apps on Google Play 

Damit lässt sich dein Smartphone in den "LTE only" Modus stellen (unter "set preferred network type), das heißt dein Smartphone wird sich bis zum nächsten Neustart nur mit LTE verbinden. Mit dieser Einstellung solltest du allerdings aufpassen, dass du in den Einstellungen deines A3 2017 das VoLTE aktiviert ist:

Einstellungen --> Verbindungen --> Mobile Netzwerke --> VoLTE Anruf

den LTE only Modus würde ich allerdings nur dann empfehlen wenn es dir hauptsächlich um die Mobilen Daten geht, und es dir nichts ausmacht auch mal nicht telefonisch erreichbar zu sein..


Manjinka
Einsteiger:in
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  • September 21, 2017
Ok,vielen Dank    werde ich daheim dann mal runterladen und ausprobieren.. 


Manjinka
Einsteiger:in
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  • September 21, 2017
Die Bewertungen der App machen mir etwas Angst    kann ich da irgendwas falsch machen? 


Tom_
Legende
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  • September 21, 2017
falsch machen kannst du dort nichts:

  • du startest die App
  • und wählst bei "set preferred network type" die Option "LTE only" aus
  • fertig ☺️
  • um die App zu beenden (wie gewohnt) auf den Homebutton, oder die Zurücktaste drücken..

Manjinka
Einsteiger:in
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  • September 21, 2017
Ok ☺️ Ich danke dir für deine schnelle Hilfe. 


Manjinka
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • September 22, 2017
Hatte es jetzt so ausprobiert, wie du es mir empfohlen hast.. Aber es hat sich leider auch nix getan.. Habe trotzdem kein Internet ☹️


Manjinka
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 22, 2017
Wie soll das denn jetzt weitergehen?.. vorher ging ja wenigstens Edge.. und je garnichts mehr.. normal ist das ja nun auch nicht