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Kein Mobiels Internet im Ausland

  • July 27, 2018
  • 1 Antwort
  • 113 Aufrufe
Astik
Besucher:in
Ich habe leider kein mobiles Internet in Spaninen.

Meine drei Mitreißend haben ebenfalls O2 und iPhones . Aber haben mobiles Internet. 

Mich hoffe ihr könnt mir helfen . 

Habe das Handy auch schon mehr mals neu gestartet und auch das Internet an und aus gemacht . Leider immer ohne erfolg.

mfg Patrick 

    1 Antwort

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • August 1, 2018
    Hallo Astik,

     

    es liegen keine Sperren für deine Rufnummer xxx899 vor .

    Datenroaming ist in den Einstellungen aktiviert?

    hast du schon manuell einen anderen Netzbetreiber vor Ort ausgewählt?

    testweise kannst du auch LTE einmal deaktivieren, klappt es dann?

    du kannst auch die Netzwerkeinstellungen einmal zurücksetzen, dabei werden keine persönliche Daten gelöscht (WLAN-Schlüssel müssten neu eingegeben werden) aber der/die APNs neu geschrieben.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

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