Kein Internet nach Vertragsverlängerung

Forum|Forum|7 years ago
October 31, 2018
5 Antworten
348 Aufrufe

Chezsi
Besucher:in

Am 28.10. habe ich meinen Vertrag verlängert und seither war ich fast ausschließlich im wlan Netz unterwegs. Heute fiel mir außerhalb des wlan auf, dass ich keinen Zugang zum Internet habe. Einstellungen habe ich überprüft, alles korrekt. Es funktioniert weder 3G noch LTE. Ich bitte um Abhilfe!

Lösung von Chezsi

Hallo Antje, vielen Dank! Es funktioniert wieder!
Viele Grüße

o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|7 years ago
November 1, 2018

Hallo Chezsi,

ich sehe Einwahlen ins Netz.
Funktioniert es jetzt wieder?
Falls nicht, ist laut Livecheck http://g.o2.de/livecheck eine Störung an deiner Adresse bekannt?

Gruß
Antje

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Chezsi
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|7 years ago
November 1, 2018

Hallo Antje,
hab ich gestern auch gecheckt, aber es scheint alles ok zu sein.
checkst du weiter die Ursache?
Danke!

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|7 years ago
November 2, 2018

Mit dem Vertrag ist laut meinen Daten soweit erst einmal alles in Ordnung.
Für mich sind auch Einwahlen ins Netz ersichtlich.
Kannst du bitte einmal über den Livecheck eine Fehlermeldung aufnehmen, damit unsere Technik den Fall überprüfen kann?

Gruß
Antje

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