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Kein Freizeichen und schlechte Verbindung

  • October 5, 2018
  • 3 Antworten
  • 166 Aufrufe
A
Besucher:in
Guten Tag, Anrufer können in der letzten Zeit kein Freizeichen bei mir hören und nach einiger Zeit wird gesagt, dass die Nummer nicht vergeben ist, obwohl der Anruf bei mir eingegangen ist. Außerdem ist die Verbindung im Moment sehr schlecht. Ich halte mich im Moment in Griechenland auf. Über eine schnelle Lösung würde ich mich freuen.

Mit freundlichen Grüßen, Anna Avramidis

Lösung von o2_Michi

Hallo Anna,

super, das freut mich. 😊

Nein, alles okay, ist auch im Tarif enthalten. Eine ganz genaue Übersicht, findest du hier zu deiner im Tarif enthaltenen Auslandsoption: https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/ausland-roaming/eu-verordnung/.

Viele Grüße nach Griechenland 😃
Michi

    3 Antworten

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • October 6, 2018
    Hallo Anna,

    hattest du schon probiert (über die manuelle Netzwahl) einen anderen Anbieter vor Ort (Cosmote, Wind Hellas zum Beispiel) auszuwählen? Eventuell wird das Problem dadurch schon behoben. Manchmal hilft es auch LTE am Handy auszuschalten. Hilft dies evtl. schon weiter oder funktioniert es weiterhin nicht?

    Viele Grüße,
    Michi
    A
    Besucher:in
    • Anna Avramidis
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 6, 2018
    Hallo Michi,

    Mir Wind hat es geklappt. Vielen Dank für den Tipp! Allerdings hoffe ich, dass ich nun nicht mehr bezahlen muss in dem Netz von Wind Hellas?

    Viele Grüße
    Anna Avramidou
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • October 6, 2018
    Hallo Anna,

    super, das freut mich. 😊

    Nein, alles okay, ist auch im Tarif enthalten. Eine ganz genaue Übersicht, findest du hier zu deiner im Tarif enthaltenen Auslandsoption: https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/ausland-roaming/eu-verordnung/.

    Viele Grüße nach Griechenland 😃
    Michi
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