Kein Empfang im Gebäude 22761 Hamburg Bahrenfeld

Guten Tag,

ich bin seit fast einem Jahrzehnt Kunde bei o2 und hatte eigentlich nie Empfangsprobleme. Ich bin seit kurzem nach Hamburg-Bahrenfeld gezogen (Bahrenfelder Chaussee 100b) und habe in meiner Wohnung (im Gebäude) absolut kein Netz. Das Gebäude liegt in einer Art Hinterhof. Sobald ich auf den Balkon gehe, habe ich wenigstens E-Netz und kann telefonieren aber eure Messung dass dort 4/4 Balken LTE in Gebäuden ankommen ist einfach nur falsch. Ein Freund von mir ist bei Vodafone und hat 4/4 Balken LTE in meiner Wohnung, während meine Mutter (Telekom) ebenfalls kein Netz hat. Ich fühle mich deshalb gezwungen, wenn keine Verbesserung auftritt, bei nächster Gelegenheit zu Vodafone zu wechseln...

Nebensächlich möchte ich noch anmerken, dass das LTE-Netz generell in Hamburg-Bahrenfeld zu wünschen übrig scheint.

Liebe Grüße