Kaufwunsch Mobiltelefon

‌Hallo O2 Kundenservice,

nachdem ich nach drei Wochen keinerlei Info bekommen habe, auf mein Fax an die Kundenbetreuung auch keinerlei Rückmeldung bekommen habe, frage ich mich wirklich, ob es für mich noch sinnvoll ist weiterhin Kunde zu bleiben. Im O2 Shop sagte man mir zwar, dass es aufgrund der Portierungen der Kunden von eplus zu Verzögerungen kommen kann, aber dieser Kundenservice den ich bisher als ehemaliger eplus Kunde erfahren durfte ist unterirdisch. So, jetzt habe ich hier meine Meinung hinterlassen und werde wohl nach einem anderen Anbieter Ausschau halten, in der Hoffnung auf einen wenigstens etwas besseren Service. Man wirbt zwar für den Onlineservice, nur ist der Funktionsumfang doch eingeschränkt und erfüllt nicht den Zweck den man als Kunde erwarten würde.

Naja, man kann sich hier wenigstens den Frust von der Seele schreiben. Ist ja auch was wert