Kann nicht ins Internet

Guten Abend invo,

 

willkommen im Forum ☺️

 

Wenn Du dich im W-Lan befindest, dann wählt sich dein Handy auch in dieses ein (sofern Du es eingerichtet hast).

Was passiert denn, wenn Du nicht im W-Lan bist? Welche Anzeige siehst Du dann auf dem Display (3G, 4G, LTE etc.)

 

 

Viele Grüße

Julia

 

 

Hallo! Dann bin ich ofline und nix geht. Zeigt nichts an.....???

 

 

Sind mobile Daten aktiviert?

Ja....:-) entweder muss ich mal

 

zum O2Shop oder zum Mediamarkt o.ä.

Du kannst auch einfach mal vorab an der o2 Hotline unter der 55333 oder 0176-88855222 nachfragen ob es vielleicht in deiner Region aktuell eine Störung mit Datenverbindungen gibt, oder ob bei deiner SIM vielleicht versehentlich Datenverbindungen deaktiviert wurden.

Wenn nicht dann muss es wohl am Gerät, entweder Technischer Defekt oder Einstellungen, liegen.

Hi invo,

 

ich habe mir deinen Datensatz mal angeschaut. Du nutzt einen reinen Datentarif also einen o2go. War das so gewollt? Grundsätzlich solltest du mit diesem das mobile Internet auch am Gerät nutzen können, telefonieren wird dann allerdings nicht möglich sein.

 

Eine Sperre der Datendienste liegt auch nicht vor. Kannst du bitte einmal prüfen ob der APN bei deinem Smartphone korrekt hinterlegt ist? Klick

 

Gruß,

Marc