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kann die Nr,0176xxxxxx014 nicht anrufen

  • March 22, 2016
  • 1 Antwort
  • 193 Aufrufe
Krankenhaus
Besucher:in
Wenn ich von meinem Handy mit Festnetzanschluß jemanden anrufen möchte,ist dauernd belegt und ich bekomme die Nr.vom Kundenservice auf mein Handy als sms die ich auch nicht erreiche.Telefoniere ich nach dem Kundenservi c auf meinem Handy nimmt er meine Nr.nicht an und teilt mir mit,wieder per sms oben genannte nr.Bitte um Hilfe dieses Problem zu beheben,da ich dringend auf mein Telefon angewiesen bin.

Freundlich Grüße Carmen Traub

Edit Bielo: Daten anonymisiert

Lösung von o2_Carina

Hallo Carmen,

auf der Rufnummer mit der Endung 014 sind alle Services freigeschaltet. Du solltest damit also telefonieren können. Funktioniert die Sim in einem anderen Handy?

Gruß,

Carina

    1 Antwort

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 22, 2016
    Hallo Carmen,

    auf der Rufnummer mit der Endung 014 sind alle Services freigeschaltet. Du solltest damit also telefonieren können. Funktioniert die Sim in einem anderen Handy?

    Gruß,

    Carina

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